Le marketing de contenu est là pour rester – c’est une stratégie éprouvée utilisée par les équipes marketing les plus performantes au monde. Malgré cela, prouver la valeur de votre contenu à vos patrons et à vos pairs est une toute autre tâche.
Mesurer le rendement de votre stratégie de contenu semble simple. Vous avez probablement déjà une idée si cela fonctionne ou non. Mais comment mesurez-vous le retour sur investissement (ROI) dans la pratique? Voici quelques-unes des meilleures façons de le faire.
Calcul du RETOUR sur INVESTISSEMENT
En termes simples, pour calculer le retour sur investissement, soustrayez les dépenses du rendement, puis divisez le rendement par le montant dépensé – dans cet exemple, notre rendement est de 20 000 £et nos dépenses de 10 000 £:
(£20,000 – £10,000) / £10,000 = 1.00
ROI = valeur actuelle de l’investissement moins le coût de l’investissement divisé par le coût de l’investissement.
Cela vous donnera une décimale qui peut être exprimée en pourcentage (dans ce cas, 100%). Vous le savez déjà, mais si c’est un chiffre positif, bravo, votre activité a rapporté plus d’argent que vous n’en avez dépensé. Si c’est négatif, cela n’en valait probablement pas la peine.
Les statistiques sous-jacentes
La formule réelle du retour sur investissement est relativement simple. Additionner combien vous dépensez devrait également être simple, à condition que vous ayez tenu des registres précis. Additionnez tout, du temps passé, des salaires versés, des frais d’agence, des dépenses médiatiques, des coûts de conception et de tout ce à quoi vous pouvez penser pour une réflexion la plus précise.
La partie la plus difficile avec le marketing de contenu est de chiffrer le rendement.
Génération de leads
L’identification du retour est plus facile pour certains types de contenu que pour d’autres. Si votre contenu se trouve derrière un formulaire de génération de prospects qui oblige les utilisateurs à saisir leurs coordonnées avant d’accéder au fichier, vous avez de la chance. Évaluer le volume d’affaires généré est aussi simple que de faire correspondre la valeur du lead aux téléchargements. Cela peut valoir la peine de le faire avec la valeur potentielle du plomb (qu’il ait été gagné ou perdu) et la valeur réelle des ventes. De cette façon, vous pouvez prouver la valeur de votre contenu – c’est à l’équipe de vente de clôturer le prospect.
Vous pouvez voir cette méthode en action avec la Collection complète de modèles de création de contenu de Hubspot. Si vous souhaitez les télécharger, vous devez indiquer à Hubspot qui vous êtes, et vous pouvez parier qu’ils vous contacteront par la suite. Si votre formulaire de génération de prospects est connecté à votre base de données clients, comme le sera Hubspot, ce processus est encore plus simple.
Autres façons d’évaluer le rendement
Pour les autres types de contenu, c’est moins simple. Les blogs, vidéos, articles, publications d’invités, infographies, études de cas et autres éléments de contenu contribueront tous aux ventes de diverses manières sans obtenir cette conversion finale. Pour trouver le retour sur investissement pour ceux-ci, vous devrez être plus créatif car il existe de nombreuses méthodes:
- Engagement Pour certains, le niveau d’engagement généré par une page est un bon indicateur de sa valeur. Un nombre de pages vues plus élevé, du temps passé sur le site et un taux de rebond plus faible sont tous de bons indicateurs d’engagement. Plus vos utilisateurs sont engagés, plus ils sont susceptibles de vous contacter ou d’acheter chez vous.
- Performances SEO Votre contenu peut être extrêmement précieux pour améliorer votre classement dans les recherches et générer des visites – et, en fin de compte, des ventes – pour votre site. Pour calculer le rendement de pages individuelles ou d’éléments de contenu, vous pouvez calculer les pages vues en pourcentage du nombre total de pages vues et extrapoler cela au montant total des affaires générées par la recherche naturelle. Cela peut également s’appliquer à des sections de votre site, par exemple votre blog.
- Les backlinks sont importants pour de bonnes performances SEO. Si les backlinks sont l’un de vos objectifs, ils peuvent être utilisés pour déterminer la valeur du contenu. Le nombre de backlinks est important, mais la qualité des sites qui vous renvoient peut l’être encore plus.
- Métriques des médias sociaux Le contenu est la pierre angulaire du succès des médias sociaux, de sorte que la quantité d’affaires provenant des liens sociaux est souvent un bon indicateur du succès du contenu. Garder une trace des goûts, des partages et des vues des différents messages est également une bonne démonstration de la valeur des différents contenus.
Attribution models in Google Analytics
Il existe de nombreuses façons d’attribuer la valeur des ventes que vous avez réalisées aux efforts de marketing qui les ont motivés. C’est un parcours complexe, car les utilisateurs passent d’un canal à l’autre pendant une période de temps considérable avant de procéder à leur achat.
Google Analytics est un excellent outil gratuit qui est utile pour évaluer le retour du contenu. Sa métrique de valeur de page attribue un chiffre financier à chaque page en fonction de sa contribution aux ventes. Plus le nombre est élevé, plus la valeur est élevée.
L’outil vous permet également d’examiner vos performances marketing à l’aide de différents modèles d’attribution, à condition d’avoir configuré le suivi du commerce électronique. Il existe les modèles standard: premier clic, dernier clic, décroissance temporelle et linéaire. Il y a aussi la possibilité de créer un modèle personnalisé. Cela vaut la peine de revoir votre contenu en utilisant différents modèles pour voir comment et où
Commencez simplement
Évaluer le rendement du marketing de contenu peut être aussi compliqué ou simple que vous le souhaitez. Notre conseil est de commencer petit et de grandir à partir de là. Il est préférable d’avoir un chiffre de référence que tout le monde comprend et qui vous donne un point de départ plutôt que de consacrer du temps et de l’énergie à un chiffre plus précis qui n’en vaut probablement pas la peine. Une fois que vous êtes confiant, vous pouvez vous orienter vers une valeur de retour sur investissement précise et exploitable.
Source: https://woocontent.com/
