Le marketing de contenu est l\u00e0 pour rester \u2013 c’est une strat\u00e9gie \u00e9prouv\u00e9e utilis\u00e9e par les \u00e9quipes marketing les plus performantes au monde. Malgr\u00e9 cela, prouver la valeur de votre contenu \u00e0 vos patrons et \u00e0 vos pairs est une toute autre t\u00e2che. <\/p>\n\n\n\n
Mesurer le rendement de votre strat\u00e9gie de contenu semble simple. Vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 une id\u00e9e si cela fonctionne ou non. Mais comment mesurez-vous le retour sur investissement (ROI) dans la pratique? Voici quelques-unes des meilleures fa\u00e7ons de le faire.<\/p>\n\n\n\n
En termes simples, pour calculer le retour sur investissement, soustrayez les d\u00e9penses du rendement, puis divisez le rendement par le montant d\u00e9pens\u00e9 \u2013 dans cet exemple, notre rendement est de 20 000 \u00a3et nos d\u00e9penses de 10 000 \u00a3:<\/p>\n\n\n\n
(\u00a320,000 \u2013 \u00a310,000) \/ \u00a310,000 = 1.00<\/p>\n\n\n\n
ROI = valeur actuelle de l’investissement moins le co\u00fbt de l’investissement divis\u00e9 par le co\u00fbt de l’investissement.<\/p>\n\n\n\n
Cela vous donnera une d\u00e9cimale qui peut \u00eatre exprim\u00e9e en pourcentage (dans ce cas, 100%). Vous le savez d\u00e9j\u00e0, mais si c’est un chiffre positif, bravo, votre activit\u00e9 a rapport\u00e9 plus d’argent que vous n’en avez d\u00e9pens\u00e9. Si c’est n\u00e9gatif, cela n’en valait probablement pas la peine.<\/p>\n\n\n\n
La formule r\u00e9elle du retour sur investissement est relativement simple. Additionner combien vous d\u00e9pensez devrait \u00e9galement \u00eatre simple, \u00e0 condition que vous ayez tenu des registres pr\u00e9cis. Additionnez tout, du temps pass\u00e9, des salaires vers\u00e9s, des frais d’agence, des d\u00e9penses m\u00e9diatiques, des co\u00fbts de conception et de tout ce \u00e0 quoi vous pouvez penser pour une r\u00e9flexion la plus pr\u00e9cise.<\/p>\n\n\n\n
La partie la plus difficile avec le marketing de contenu est de chiffrer le rendement.<\/p>\n\n\n\n
L’identification du retour est plus facile pour certains types de contenu que pour d’autres. Si votre contenu se trouve derri\u00e8re un formulaire de g\u00e9n\u00e9ration de prospects qui oblige les utilisateurs \u00e0 saisir leurs coordonn\u00e9es avant d’acc\u00e9der au fichier, vous avez de la chance. \u00c9valuer le volume d’affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9 est aussi simple que de faire correspondre la valeur du lead aux t\u00e9l\u00e9chargements. Cela peut valoir la peine de le faire avec la valeur potentielle du plomb (qu’il ait \u00e9t\u00e9 gagn\u00e9 ou perdu) et la valeur r\u00e9elle des ventes. De cette fa\u00e7on, vous pouvez prouver la valeur de votre contenu \u2013 c’est \u00e0 l’\u00e9quipe de vente de cl\u00f4turer le prospect.<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez voir cette m\u00e9thode en action avec la Collection compl\u00e8te de mod\u00e8les de cr\u00e9ation de contenu de Hubspot. Si vous souhaitez les t\u00e9l\u00e9charger, vous devez indiquer \u00e0 Hubspot qui vous \u00eates, et vous pouvez parier qu’ils vous contacteront par la suite. Si votre formulaire de g\u00e9n\u00e9ration de prospects est connect\u00e9 \u00e0 votre base de donn\u00e9es clients, comme le sera Hubspot, ce processus est encore plus simple.<\/p>\n\n\n\n
Pour les autres types de contenu, c’est moins simple. Les blogs, vid\u00e9os, articles, publications d’invit\u00e9s, infographies, \u00e9tudes de cas et autres \u00e9l\u00e9ments de contenu contribueront tous aux ventes de diverses mani\u00e8res sans obtenir cette conversion finale. Pour trouver le retour sur investissement pour ceux-ci, vous devrez \u00eatre plus cr\u00e9atif car il existe de nombreuses m\u00e9thodes:<\/p>\n\n\n\n
Il existe de nombreuses fa\u00e7ons d’attribuer la valeur des ventes que vous avez r\u00e9alis\u00e9es aux efforts de marketing qui les ont motiv\u00e9s. C’est un parcours complexe, car les utilisateurs passent d’un canal \u00e0 l’autre pendant une p\u00e9riode de temps consid\u00e9rable avant de proc\u00e9der \u00e0 leur achat.<\/p>\n\n\n\n
Google Analytics est un excellent outil gratuit qui est utile pour \u00e9valuer le retour du contenu. Sa m\u00e9trique de valeur de page attribue un chiffre financier \u00e0 chaque page en fonction de sa contribution aux ventes. Plus le nombre est \u00e9lev\u00e9, plus la valeur est \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
L’outil vous permet \u00e9galement d’examiner vos performances marketing \u00e0 l’aide de diff\u00e9rents mod\u00e8les d’attribution, \u00e0 condition d’avoir configur\u00e9 le suivi du commerce \u00e9lectronique. Il existe les mod\u00e8les standard: premier clic, dernier clic, d\u00e9croissance temporelle et lin\u00e9aire. Il y a aussi la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un mod\u00e8le personnalis\u00e9. Cela vaut la peine de revoir votre contenu en utilisant diff\u00e9rents mod\u00e8les pour voir comment et o\u00f9<\/p>\n\n\n\n
\u00c9valuer le rendement du marketing de contenu peut \u00eatre aussi compliqu\u00e9 ou simple que vous le souhaitez. Notre conseil est de commencer petit et de grandir \u00e0 partir de l\u00e0. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d’avoir un chiffre de r\u00e9f\u00e9rence que tout le monde comprend et qui vous donne un point de d\u00e9part plut\u00f4t que de consacrer du temps et de l’\u00e9nergie \u00e0 un chiffre plus pr\u00e9cis qui n’en vaut probablement pas la peine. Une fois que vous \u00eates confiant, vous pouvez vous orienter vers une valeur de retour sur investissement pr\u00e9cise et exploitable.<\/p>\n\n\n\n